Arredi d'Anima

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1. Titolare del trattamento dei dati

respidigoc.media Via Madre Teresa di Calcutta, 3, 46023 Gonzaga MN, Italia Email: [email protected] Telefono: +393534184187

2. Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice fiscale (se richiesto per la fatturazione).
  • Dati di pagamento: informazioni relative alla carta di credito/debito o al conto PayPal (gestiti tramite provider di pagamento esterni e sicuri; noi non conserviamo questi dati direttamente).
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell’accesso e altre informazioni tecniche.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: informazioni fornite tramite moduli di contatto, richieste di assistenza o per la registrazione alla newsletter.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto: per gestire gli ordini, elaborare i pagamenti, spedire i prodotti e fornire assistenza clienti.
  • Obblighi di legge: per adempiere agli obblighi contabili, fiscali e legali.
  • Marketing diretto: (solo previo consenso espresso dell’utente) per inviare comunicazioni promozionali, newsletter e offerte personalizzate.
  • Miglioramento del sito: per analizzare i dati di navigazione e migliorare l’esperienza utente sul nostro sito web.
  • Prevenzione frodi: per garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire attività fraudolente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto: per i dati necessari all’esecuzione degli ordini e alla fornitura di servizi.
  • Obblighi di legge: per i dati necessari ad adempiere agli obblighi legali.
  • Consenso: per i dati utilizzati per finalità di marketing diretto.
  • Legittimo interesse del titolare: per i dati utilizzati per migliorare il sito web e prevenire frodi (nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli utenti).

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato con modalità informatiche e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

6. Comunicazione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi: società di spedizioni, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi IT e di marketing.
  • Consulenti: consulenti legali e fiscali.
  • Autorità competenti: in adempimento di obblighi di legge.

7. Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) solo in presenza di garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il periodo di tempo necessario per il raggiungimento delle finalità indicate nella presente informativa e, comunque, per non oltre i termini previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili. In particolare:

  • I dati necessari per l’esecuzione del contratto (ordini, spedizioni, pagamenti) sono conservati per 10 anni dalla data dell’ultimo ordine, salvo obblighi di legge che impongano un periodo di conservazione più lungo.
  • I dati utilizzati per finalità di marketing diretto sono conservati fino a quando l’utente non revoca il proprio consenso.
  • I dati di navigazione sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi.

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accesso: ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e di ottenerne l’accesso.
  • Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali (diritto all’oblio) in determinate circostanze.
  • Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali in determinate circostanze.
  • Portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Opposizione: opporti al trattamento dei dati personali per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
  • Revoca del consenso: revocare il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.
  • Reclamo: proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email [email protected].

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11. Modifiche alla presente informativa

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